Как нужно ставить свечи в церкви
Здравствуйте, меня зовут Аня.
Последние 8 лет я работаю в крупной IT-компании. Я люблю свою работу — это прекрасная возможность. Компания является, пожалуй, лучшей в России. Однако моя жизнь была бы неполной без моих собственных приключений.
Одной из них была программа «Поставь свечу». На нашем сайте пользователи могли выбрать одну из трех московских церквей, где были поставлены свечи. Они должны были объяснить, для какой цели ставится свеча, выбрать ее размер, а затем выбрать дату. Затем они оплачивают услугу.
Как только воск был помещен, на указанные ими электронную почту и номер телефона было отправлено подтверждение с фотографиями.
На момент запуска прямых конкурентов не было. Существовали только веб-сайты, на которых можно было виртуально зажечь свечу. В Европе принято зажигать светодиодные свечи в церквях, отправляя SMS на определенный номер. Они планировали создать онлайновый молитвенный сервис и решили разработать продукт для пользователей, которые не могут посещать церковь. Мы начали со свечей, но позже рассмотрели возможность добавления других услуг.
Риски и проблемы
Во всех книгах по управлению проектами говорится: «Учитывайте риски». Мы много раз видели, как непредвиденные обстоятельства могут разрушить проект. Но даже сейчас я не совсем убежден, что нам нужно рассматривать невероятно конкретные вещи, которые могут повлиять на проект.
Как это сработало в нашем случае? Никто не думал, что Pussy Riot будут танцевать в церкви. После этих событий нам было очень страшно продолжать работу над проектом. Демонстрации были широко распространены, и мы не хотели перегреваться.
Кроме того, представители церкви были очень осторожны. Я хотел найти если не поддержку, то хотя бы сотрудничество с прогрессивными представителями. В какой-то момент мне показалось, что я приближаюсь к своей цели. Я познакомился с этим священником во время полета на параплане. Я подумал, что если этот человек не боится летать под солнцем, то он может подумать об онлайн-сервисах для своего прихода.
Но когда я предложил помощь ……, он написал книгу под названием ‘400 (!) 400 (!) ужасных грехов», и он обещал подарить ее мне. У меня не хватило духу встретиться с ним снова, чтобы получить эту книгу.
Чудесным образом мне удалось подключить плату за свечи. В соответствии с правилами платежной системы, вы не можете оплатить картой услуги, для которых не установлены точные стандарты эффективности. И это была слабость. Многие друзья говорили: «Хорошая работа, но ты не зажег ни одной свечи!». Я сказал.
О мотивации.
Я не знаю, правильно это или нет, но одним из ключевых критериев было получение удовольствия от создания проекта. Этот подход был распространен и на работу с фрилансерами. Мы нашли дизайнера, с которым было интересно работать. Мы почувствовали, что свобода самовыражения мотивировала его и дала нам дополнительные возможности для исполнения. Мы заплатили только за дизайн, но этот человек действительно помог нам с удобством использования нашего сайта. Интересно, что в какой-то момент она исчезла. Нет, он не получил всю сумму. По какой-то причине он не прислал конечный результат работы и перестал заходить на сайт, чтобы иметь профиль. До сих пор причина не ясна.
Наш сайт был написан на Scala, потому что мы не могли много платить разработчику. Он был выбран не потому, что это специфический язык программирования, не в последнюю очередь потому, что такой код трудно поддерживать. Однако это было интересно для разработчиков, потому что Это гарантировало быстрый запуск. Почему бы и нет; существуют способы проверки идей. Рассмотрение идеальной архитектуры и соответствующей технологии должно быть проведено на более позднем этапе, когда станет ясно, что проект взлетит.
О чем я жалею?
Мы не пытаемся рекламировать себя в социальных сетях. В нашем случае, конечно, идеально подходят «Одноклассники». Красивое изображение свечи, поставленной в церкви за успех друга, в его ленте привлекает к нам новых пользователей.
Однако примерно через 18 месяцев после запуска мы решили, что больше не можем привлекать пользователей с приемлемым коэффициентом конверсии покупок, и закрыли проект. Кстати, пользователи, которые начали ставить свечи, показали потрясающие результаты по доходности. Мы знали всех членов некоторых семей — когда проверяли кого-то больного — за все это ставили свечи самые преданные пользователи.
Это не означает, что неудачи сближают нас. Мы перестали общаться с людьми, которые начали проект. Нет, мы не ссорились, но если бы проект был успешным, дружеские отношения могли бы развиться.
Очевидно, что совет не работать с друзьями является правильным. Поэтому я не рискую с близкими друзьями.
Мой вывод.
Я оценила свои сильные стороны. Хорошо, что моя игра никого сильно не затронула. Когда мне это надоело, мне удалось закрыть его. Это было нелегко, если, например, я числился в штате сотрудников.
Завершенные проекты не могли быть запущены в фоновом режиме.
В то же время я понял, что опробовать новые идеи очень практично и не так уж сложно. Хорошо знать фрилансеров, которые готовы работать с вами. Работа с новыми людьми — это всегда большой риск или расходы.
Это также изменило мое отношение к своей основной работе. Кажется, что они лучше знают, как поступать, и иногда компания принимает неправильные решения. На примере моих собственных проектов легко заметить, что не существует простого, идеального решения, которое ведет к успеху.
Тем не менее, я убежден, что это не последний мой опыт. Я рад знакомству с потенциальными партнерами, разработчиками, дизайнерами, музыкантами, пилотами и просто приятными людьми:)
